Le numérique apporte des solutions en cette période de confinement, mais l’utilisation de ces services n’est pas aisée pour tous. C’est pourquoi, les acteurs de la médiation numérique, avec le soutien du Secrétariat d’Etat au numérique, proposent aux Français un centre d’aide accessible en ligne ou par téléphone pour les démarches en ligne essentielles pendant la crise du coronavirus COVID-19.
https://solidarite-numerique.fr/
01 70 772 372
(appel non surtaxé)
Cette plateforme gérée par le gouvernement, met à disposition de tous ceux qui éprouvent des difficultés avec Internet, des aides pour effectuer les démarches en lignes essentielles. Les visiteurs de ce site pourront :
- Consulter des ressources pour les guider pas à pas.
- Appeler des conseillers mobilisés pour les accompagner par téléphone et à distance.
